Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 15. november 2023
Podjetje Xomimo Gakowa se zaveda pomembnosti varstva osebnih podatkov. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je podjetje Xomimo Gakowa s sedežem na Cankarjevi ulici 15, 1000 Ljubljana, Slovenija.
2. Katere osebne podatke zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Identifikacijski podatki (ime, priimek)
- Kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka, poštni naslov)
- Podatki o plačilu (podatki o kreditni kartici, bančni podatki)
- Podatki o uporabi spletnega mesta (IP-naslov, vrsta brskalnika, čas obiska, prednostne nastavitve)
- Podatki, ki nam jih vi posredujete preko kontaktnega obrazca ali e-pošte
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Izpolnjevanje naročil in zagotavljanje storitev
- Komuniciranje z vami v zvezi z vašimi povpraševanji
- Pošiljanje marketinških obvestil in promocij (s privolitvijo)
- Izboljšanje naših izdelkov in storitev
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- Preprečevanje goljufij in zlorab
4. Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravilih:
- Izvršitev pogodbe (za izpolnjevanje naročil)
- Vaša privolitev (za marketinške namene)
- Legitimni interesi (za izboljšanje storitev)
- Zakonske obveznosti (za računovodske in davčne namene)
5. Hranjenje podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami. Na splošno:
- Podatke o naročilih hranimo 5 let po zaključku naročila
- Kontaktne podatke za marketinške namene hranimo, dokler ne prekličete privolitve
- Računovodske evidence hranimo 10 let v skladu z zakonodajo
6. Vaše pravice
V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:
- Dostop do osebnih podatkov
- Popravek netočnih podatkov
- Brisanje podatkov (pravica do "pozabe")
- Omejitev obdelave
- Prenosljivost podatkov
- Uporaba pravice do ugovora
- Preklic privolitve
Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate na info@xomimo-gakowa.sbs.
7. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke lahko delimo z:
- Ponudniki storitev (pošta, kurirske službe, plačilni sistemi)
- Strokovnjaki za IT in vzdrževanje spletnega mesta
- Vladnimi organi v skladu z zakonskimi zahtevami
Vsi naši ponudniki storitev so dolžni spoštovati varstvo osebnih podatkov in delujejo le po naših navodilih.
8. Mednarodni prenosi podatkov
Vaši osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropske unije. V primeru prenosa podatkov izven EU zagotavljamo ustrezne varstvene ukrepe v skladu z zakonodajo.
9. Varovanje podatkov
Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifriranjem, rednimi varnostnimi pregledi in omejevanjem dostopa do podatkov.
10. Piškotki in sledenje
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij najdete v naši Politiki piškotkov.
11. Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani z navedbo datuma posodobitve.
12. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na:
Xomimo Gakowa
Cankarjeva ulica 15
1000 Ljubljana, Slovenija
Email: info@xomimo-gakowa.sbs
Telefon: +386 1 234 567