Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 15. november 2023

1. Uvod

Dobrodošli na spletni strani Xomimo Gakowa. S uporabo naše spletne strani in naročanjem izdelkov se strinjate s temi pogoji poslovanja. Prosimo, da jih natančno preberete.

2. Definicije

V teh pogojih uporabljamo naslednje izraze:

3. Informacije o podjetju

Xomimo Gakowa
Cankarjeva ulica 15
1000 Ljubljana, Slovenija
Email: info@xomimo-gakowa.sbs
Telefon: +386 1 234 567

4. Naročila in cene

Vse cene na spletni strani so v evrih in vključujejo DDV. Podjetje si pridržuje pravico do spreminjanja cen brez predhodnega obvestila. Veljavna cena je tista, ki je navedena ob oddaji naročila.

Naročilo velja za potrjeno, ko prejmete potrditveno e-pošto. Podjetje si pridržuje pravico do zavrnitve ali preklica naročila v primeru napake v ceni, razpoložljivosti izdelkov ali sumu na goljufijo.

5. Plačila

Sprejemamo naslednje načine plačila:

Plačilo se šteje za opravljeno, ko je znesek pripisal na naš račun (pri karticnih plačilih) ali ko je nakazano (pri bančnem nakazilu).

6. Dostava

Dostava poteka v 2-3 delovnih dneh po celotni Sloveniji. Za dostavo uporabljamo poštne in kurirske službe. Stroški dostave so odvisni od izbrane metode in teže paketa.

Rokovi dostave so okvirni in niso jamstvo. Podjetje ne odgovarja za zamude, ki jih povzročijo tretje osebe (pošta, kurirske službe) ali višja sila.

7. Pravica do odstopa od pogodbe

Kot potrošnik imate pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh brez pojasnjevanja razlogov. Rok se začne na dan prejema izdelkov.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti preko e-pošte na info@xomimo-gakowa.sbs. Vrnjeni izdelki morajo biti neuporabljeni, v originalni embalaži in s priloženim računom.

Stroške vračila krije stranka. Povrnitev sredstev bomo izvedli v 14 dneh od prejema vrnjenih izdelkov.

8. Vračila in reklamacije

V primeru okvarjenih ali napačnih izdelkov imate pravico do reklamacije v 30 dneh od prejema. Za reklamacijo nas kontaktirajte na info@xomimo-gakowa.sbs z opisom težave in fotografskimi dokazi.

Po pregledu reklamacije vam bomo ponudili zamenjavo izdelka, popravek ali vračilo sredstev, odvisno od situacije.

9. Intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletni strani (besedila, slike, logotipi, znamke) so intelektualna lastnina podjetja Xomimo Gakowa ali njegovih partnerjev in so zaščitene z avtorskimi pravicami.

Kopiranje, reproduciranje ali distribucija vsebin brez predhodnega dovoljenja je prepovedano.

10. Odgovornost

Podjetje ne odgovarja za posredne ali naključne škode, ki izhajajo iz uporabe izdelkov ali spletne strani.

Odgovornost podjetja je v vsakem primeru omejena na znesek naročila.

11. Spremembe pogojev

Podjetje si pridržuje pravico do spreminjanja teh pogojev brez predhodnega obvestila. Veljavna različica je tista, ki je objavljena na spletni strani.

12. Reševanje sporov

V primeru sporov jih bomo najprej poskušali rešiti po dogovoru. Če se ne bomo mogli dogovoriti, je pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.

Kot potrošnik imate pravico do vložitve pritožbe pri Zavodu za varstvo potrošnikov Slovenije.

13. Veljavna zakonodaja

Ti pogoji so podvrženi zakonodaji Republike Slovenije. Vsaka določba, ki je v nasprotju z veljavno zakonodajo, se šteje za nično.

14. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi s temi pogoji nas kontaktirajte na:

Xomimo Gakowa
Cankarjeva ulica 15
1000 Ljubljana, Slovenija
Email: info@xomimo-gakowa.sbs
Telefon: +386 1 234 567

OPOZORILO: Izdelki Xomimo Gakowa niso namenjeni diagnosticiranju, zdravljenju, ozdravljanju ali preprečevanju bolezni. Rezultati lahko variirajo in niso zagotovljeni. Pred uporabo naših izdelkov se posvetujte s strokovnjakom, še posebej če imate zdravstvene težave, ste noseči, dojite ali jemljete zdravila. Informacije na tej spletni strani so zgolj informativne in ne predstavljajo strokovnega medicinskega nasveta.